Preguntas frecuentes
Nuestras joyas están elaboradas principalmente en metales de alta calidad, seleccionados por su durabilidad y acabado. Cada pieza se trabaja con especial cuidado para garantizar un resultado elegante y resistente.
Sí. Todas nuestras piezas están elaboradas de forma artesanal, cuidando cada detalle para que cada joya sea única.
Sí. Ofrecemos la posibilidad de personalizar determinadas piezas con iniciales, nombres, fechas o mensajes especiales. Puedes consultar esta opción en la sección de Regalos Personalizados.
Recomendamos evitar el contacto con agua, perfumes o productos químicos. Guarda las joyas en un lugar seco y protégelas de golpes para conservar su brillo y acabado.
Sí. Realizamos envíos a todo el territorio peninsular. Para otras zonas o casos especiales, puedes contactar con nosotros.
Los plazos de entrega dependen del tipo de envío seleccionado y de si la pieza es personalizada. En general, los pedidos se entregan entre 1 y 3 días laborables.
Aceptamos cambios y devoluciones en los plazos establecidos, siempre que la pieza no haya sido personalizada y se encuentre en perfecto estado. Consulta la sección de Devoluciones para más información.
Puedes escribirnos a través de la sección Contáctanos o mediante nuestras redes sociales. Estaremos encantados de ayudarte.
